科技财经观察2025年09月14日 11:26消息，平安产险受邀参加2025外滩大会，展现数字金融与科技金融实力，助力中国科技创新发展。
9月10日至13日，以“重塑创新增长”为主题的2025Inclusion·外滩大会在上海黄浦世博园区成功举办。来自全球16个国家和地区的550余位业内顶尖专家、学者和行业领袖齐聚一堂，通过深入交流与思想碰撞，共同探讨科技与金融深度融合的路径，描绘出一幅以科技赋能百业振兴的发展蓝图。作为中国保险科技领域的创新代表，平安产险受邀参加金融CIO数智跃迁闭门会以及“打造为科技创新而生的金融生态体系”圆桌对话，向行业分享其在数字金融“AIinAll”战略实施及科技金融生态建设方面的实践经验。 从当前行业发展态势来看，科技与金融的融合已不再只是趋势，而是推动经济高质量发展的关键动力。外滩大会所展现的不仅是技术的进步，更是行业对未来发展方向的集体思考。平安产险的参与，体现了其在数字化转型中的前瞻性和引领作用，也反映出中国企业在构建科技金融生态方面的积极探索与实际成效。这种以科技为核心驱动力的模式，或将为整个行业的转型升级提供重要参考。
数字金融：“AI in All”平安产险数智化跃迁实践
平安产险表示，公司目前正处于数字化转型的3.0深化阶段，重点围绕“5智”展开，全面推动“AIinAll”战略，持续提升智能化水平。 在当前的行业背景下，数字化转型已不再是选择题，而是必答题。平安产险通过聚焦“5智”，展现出其在技术应用上的深度布局，也反映出企业对智能化发展的高度重视。而“AIinAll”战略的推进，则意味着人工智能将更加广泛地渗透到业务全流程中，为客户提供更高效、精准的服务。这种以技术驱动业务升级的思路，值得行业借鉴与关注。
在智能营销领域，借助AI工具矩阵，在热门社交媒体平台上实现内容生成、用户触达与需求转化的智能化闭环，成功实现公域获客突破300万；这一成果反映出当前数字化营销手段的高效性与精准性。随着人工智能技术的不断成熟，企业能够更有效地触达目标用户，并提升转化效率。这种以数据驱动、技术赋能的营销模式，正在成为行业发展的新趋势。
升级后的鹰眼3.0系统构建起“灾前预防-灾中响应-灾后理赔”的智能闭环，有效助力防灾减损。该系统整合了“河图”风险图谱、“相风”气象预警以及四维物联网监控网络，已覆盖7000余万客户，累计发布风险预警超过60亿次。这一系列举措不仅提升了风险应对的效率与精准度，也体现了科技在公共服务中的深度应用。 从行业发展趋势看，智能系统的持续升级正推动风险管理向更精细化、智能化方向发展。面对日益复杂的自然灾害和突发事件，依靠数据驱动和实时监测的技术手段，已成为提升社会韧性的重要路径。此次鹰眼3.0的广泛应用，标志着我国在智慧防灾领域迈出了坚实的一步。
在智能运营领域，智能出单助手实现信息自动录入、方案智能调整、报价出单全自动化处理。AI出单率达90%，作业耗时从5分钟压缩至1分钟；
在智能经营领域，ChatBI助手打造全面灵活的问数能力以及高效精准的分析能力，结合策略仿真预演功能，推动经营决策从“经验驱动”转向“数据智能驱动”，目前AI策略采纳率超60%，人均产能提升20%以上；
公司构建的垂域理赔大模型，整合了46万车型数据库、亿级理赔案例库以及亚秒级OBD诊断数据，显著提升了车机数据解读的精准度，达到95%。该模型在实际应用中成功识别出套牌、扩损等欺诈行为，为公司带来了显著的理赔降损效果，累计实现超过1亿元的损失减少。 这一成果不仅体现了人工智能技术在保险领域的深度应用，也反映出数据驱动决策在提升行业风控能力方面的巨大潜力。随着技术的不断成熟，类似的大模型有望在更多场景中发挥作用，推动行业向更高效、更智能的方向发展。
上述成果的取得，得益于坚实的AI基础设施建设，平安产险智能体平台已覆盖90%员工，月访问量达亿级，普通业务人员1天即可上线AI应用，大幅降低技术使用门槛；知识工程沉淀万亿token知识，80%由业务端贡献，使生产效率从"天级"跃升至"分钟级"；存储工程通过OceanBase一体化架构，实现数据存储成本降低80%、开发效率显著提升。
平安产险在数字金融领域推进“AIinAll”战略，通过构建智能体平台和积累的知识工程等AI基础设施，不仅推动了自身的数字化转型升级，更成为支撑科技金融生态发展的关键力量。为进一步聚焦科技创新企业的需求，探索保险科技助力科创生态发展的实践路径。
科技金融：保险科技赋能科创生态的前沿实践与思考
科创企业具有轻资产、高风险、快成长特征，面临研发运营与成果转化风险，传统金融工具难匹配其需求。平安产险针对性构建多维风险产品体系：一是“科研费用损失保险”，覆盖关键人员流失、设备损坏等风险，以赔付助企业恢复研发；二是“知识产权保险”，保障侵权纠纷相关法律费用与经济损失。
此外，平安产险借助“物联网AI”技术，推动工业互联网风险控制，在低空经济等新兴领域推出定制化保障方案。在无人机领域，已承保超过15万架设备，累计保额突破900亿元。截至2025年5月，其累计承保科技保险达108万件，提供风险保障超过4.6万亿元，累计支付赔款11.2亿元，持续位居行业前列。通过构建覆盖科技创新企业全周期的风险防护体系，有效增强了企业的信用水平和抗风险能力。
在破解融资难题方面，平安产险针对科技型企业在抵押物不足、风险评估困难等方面的痛点，构建了“一升级、两联动、三数据要素流通”的机制：首先，升级风险控制体系，从以往关注固定资产转向评估专利技术、核心团队等关键价值；其次，推动银行与保险、政府与保险的双向联动。其中，银保联动推出“科技保险科创贷款”，如陕西的“研发保研发贷”项目使审批效率提升40%、费用降低30%；政保联动在多个地区实现补贴“免申即享”，例如福建最高可享受50%的补贴，年补贴上限为50万元；第三，加强数据流通，与高校共建科技保险实验室，研究企业风险并构建价值评估模型，同时探索新的信用体系，联合各方共同分担风险、共享成果。
结语
平安产险将持续聚焦科技金融领域，以科技保险为重心，为科技创新企业打造全周期、精准的风险保障与服务体系，深入推进从“被动承保”向“主动赋能”的转型进程；同时明确数字金融的发展方向，以“AIinAll”战略为抓手，加快数字化转型步伐，借助智能技术提升服务效率、拓展服务范围，为客户带来更具温度和个性化的保险体验，为中国式现代化进程贡献更强大的金融力量。
